Historiquement, l’enablement des ventes a été perçu comme une fonction opérationnelle, axée sur la création de contenu, la gestion des ressources et le soutien des équipes commerciales avec les outils et la formation nécessaires pour réussir.
Mais un changement majeur s’est opéré. Aujourd’hui, les équipes d’enablement ne se contentent plus de soutenir les ventes, elles accompagnent l’ensemble des équipes go-to-market. Elles jouent aussi des rôles stratégiques croissants au sein des organisations. Cette transformation est en partie due à l’amélioration des technologies d’enablement, qui permettent de passer moins de temps sur des tâches manuelles et répétitives, et plus sur des activités à forte valeur ajoutée.
L’intelligence artificielle générative pour l’enablement des ventes pousse cette évolution encore plus loin.
Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser les outils d’assistance rédactionnelle basés sur l’IA pour améliorer la productivité des équipes d’enablement.
Comment utiliser l’IA pour améliorer la productivité de l’enablement des ventes ?
Il peut être difficile de savoir par où commencer avec l’IA générative. Vous pouvez avoir une longue liste de tâches et ressentir la pression de « faire plus avec moins ». Alors, commençons par examiner les différentes façons dont les outils d’IA peuvent améliorer votre productivité en enablement des ventes.
Automatisez la création de contenu
Ce n’est un secret pour personne que l’IA générative peut rédiger correctement. Vous pouvez l’utiliser pour accélérer votre processus de création de contenu : corrigez vos fautes de frappe, ajustez le ton, réduisez la longueur et organisez vos écrits en sections. Bien sûr, vous pourriez utiliser n’importe quel outil d’IA générative pour cela, mais les meilleurs pour les équipes d’enablement s’intègrent directement dans vos flux de travail existants.
Par exemple, si vous utilisez déjà le Seismic Enablement Cloud™, Aura Copilot(EN) vous assiste dans l’écriture là où vous en avez besoin — que ce soit pour rédiger une page, une leçon ou un playbook. Fini les allers-retours entre différentes applications, plus besoin de copier-coller. Vous travaillez plus rapidement et avec moins d’effort grâce à l’enablement assisté par IA.
Créez des formations à partir de contenu existant
Les équipes d’enablement doivent souvent diffuser des informations sous différentes formes pour répondre aux besoins de nombreux apprenants avec des préférences variées. Naturellement, cela représente une grande quantité de travail et implique souvent de produire de nombreuses variantes de contenu portant des messages similaires.
Combien de temps économiseriez-vous si vous pouviez utiliser un contenu existant pour créer une leçon interactive et engageante ? L’assistant d’enablement des ventes d’Aura Copilot le fait précisément. Alimentez-le avec du texte ou un document existant, répondez à quelques questions, et voyez à quelle vitesse vous pouvez créer des leçons spécifiques à l’enablement des ventes avec l’IA.
Organiser le contenu
Une bonne gestion du contenu de vente repose sur un bon étiquetage et des descriptions précises. Même le meilleur système de gestion du contenu échouera si les informations qu’il contient sont inexactes ou incomplètes. Bien que la rédaction de descriptions de contenu puisse sembler anodine, c’est ce genre de travail répétitif qui peut freiner les équipes d’enablement dans leur montée en puissance stratégique.
Les meilleurs outils d’enablement des ventes basés sur l’IA peuvent générer automatiquement des tags, rédiger des descriptions et les éditer en masse pour vous faire gagner du temps. Ils peuvent également vous aider à améliorer la gouvernance et les permissions concernant vos contenus. De cette manière, les équipes go-to-market que vous servez pourront toujours trouver le bon contenu au bon moment.
Analysez les données
Vous vous demandez peut-être, « quel est le lien entre l’assistance rédactionnelle et l’analyse des données ? » C’est simple : l’IA d’enablement des ventes. Grâce à l’IA, vous n’avez plus besoin d’une équipe d’analystes ou de plusieurs semaines pour comprendre les performances de vos programmes.
Avec Aura Copilot, vous pouvez poser une question en langage naturel et obtenir des insights immédiatement. Cela vous permet de détecter rapidement les tendances et d’améliorer vos stratégies d’enablement, augmentant ainsi la productivité.
Pourquoi ne pas simplement utiliser ChatGPT ou Gemini ?
Utiliser des modèles de langage comme ChatGPT ou Gemini pour assister la rédaction peut améliorer votre productivité, mais leurs capacités sont limitées.
Voici pourquoi l’IA spécialisée pour l’enablement, comme Aura Copilot(EN), en vaut la peine :
- Elle est affinée par vos données. Alors que les LLMs fournissent des réponses génériques, Aura Copilot vous offre des insights personnalisés basés sur les données de votre entreprise. Elle évolue en même temps que vous mettez à jour vos produits et contenus.
- Elle ne nécessite qu’un clic. Aura Copilot s’intègre dans vos workflows Seismic existants. Un « éclat » vous signale qu’elle est prête à vous assister. Un simple clic suffit pour activer les avantages de l’enablement assisté par l’IA.
- Tout est sur une seule plateforme. Maximisez votre productivité avec une solution centralisée pour le contenu, la formation, le coaching et les réunions, le tout dans Seismic. Aura Copilot s’intègre de manière transparente à travers l’ensemble de ces outils — dites adieu aux copiés-collés fastidieux.
Comment Seismic aborde l’IA pour l’enablement des ventes ?
Chez Seismic, nous croyons que les opportunités stratégiques offertes par l’IA, comme Aura Copilot(EN), transformeront l’industrie de l’enablement et les équipes go-to-market qu’elle soutient.
Si vous souhaitez explorer comment l’enablement assisté par l’IA peut augmenter la productivité de votre équipe, réservez une démonstration avec la nôtre !